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急诊护理纠纷的原因识别及应对措施
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摘要
急诊护理纠纷是医患纠纷的重要类型之一,其中主要的原因是护理人员的服务意识不强、法律意识淡薄、护患沟通存在不足、护理人员的专业水平较低、护理人员未严格遵守规章制度、保障制度不完善。针对上述问题,作者提出了相应的改进措施,即强化护理人员的服务意识,加强护理人员自我保护意识的提高,加强护患之间的沟通,增加护士培训的机会,健全院内各项规章制度,这样才能提高急诊护理的治疗,改善医院的急诊环境。
作者
何欣
机构地区
张家口市第二医院急诊科
出处
《当代医学》
2013年第25期122-123,共2页
Contemporary Medicine
关键词
急诊护理纠纷
原因识别
应对措施
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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当代医学
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