摘要
目的 探索老年病区护工管理模式,以规范护工管理.方法 统一管理模式,实行医院自行管理方法,明确管理部门,统一招聘,由医院后勤护理服务中心、护理部及院感科3个部门共同对护工进行职业培训,建立、健全各项规章制度,落实护工考核和奖励机制,确定护工与床位比例及护工工作模式,统一生活护理收费标准.结果 护工与医院签订用工合同,护工有归属感,安心工作,2007年流失护工数9人,流失率为25.7％；2008年流失护工数8人,流失率为17.8％；2009年流失护工数6人,流失率为10.5％；2010年流失护工数2人,流失率为3.5％;2011年流失护工数1人,流失率为1.8％,流失率逐年降低,差异有统计学意义（P＜0.01）；3个部门合作对护工进行培训,有效提升了护工对老年患者的陪护能力,患者及其家属对护工的满意度逐年提升,差异有统计学意义（P＜0.01）；无陪护合理收费,体现了护理的价值.结论 通过几年的护工自行管理模式的探索与实践,形成了准入、培训、考核及管理等一整套科学有效的管理体系,规范了护工管理.
出处
《中华现代护理杂志》
2013年第20期2438-2440,共3页
Chinese Journal of Modern Nursing
