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摘要所谓＂危机公关＂是指在危机发生后,责任主体不是想方设法去掩盖危机,故意降低其对危机需要承担的责任,而是积极主动地将需要传达的信息,尽可能地传达到接受到负面信息的范围,从而起到引导社会舆论,影响人们对危机看法的作用。

作者张敬楠

出处《中外企业文化》 2013年第9期77-77,共1页 Chinese & Foreign Corporate Culture

关键词危机公关应当责任主体负面信息积极主动社会舆论法的作用

分类号 C912.3 [经济管理]

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2013年第9期

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