摘要
目的开展媒体对中国疾病预防控制中心满意度和信赖度调查,为加强疾控机构媒体沟通能力建设提供依据。方法采用调查问卷和焦点小组座谈方式进行调查。结果根据对39份有效问卷的统计,10名(10/39)记者对中国疾病预防控制中心的接待媒体和组织采访工作表示满意,27名(69%)记者表示基本满意。焦点小组座谈与问卷调查结果也基本一致。在信赖度方面,参加媒体焦点小组座谈的17位记者全部对中国疾病预防控制中心表示信赖。但是,中国疾病预防控制中心媒体沟通审批程序以及在与新闻事件、商业利益等敏感问题回应方面仍无法很好地满足媒体对时效性的要求。结论中国疾病预防控制中心应当致力于保障公众健康的专业机构形象的打造。创新媒体沟通形式,特别是在突发公共卫生事件发生时,为媒体创造立体、全方位的媒体采访环境。与此同时,还应加强对中国疾病预防控制中心专家媒介素养和媒体沟通能力的教育与培训。
出处
《中国健康教育》
2013年第9期827-828,共2页
Chinese Journal of Health Education