摘要
目的:探讨在"优质护理服务示范工程"活动中实施扁平化责任制整体护理排班模式的成效。方法:对神经内科32名护士按扁平化排班,采用责任制整体护理模式护理患者,比较实施前后的护理差错次数、患者满意度、医生满意度。结果:实施后护理差错次数显著下降,满意度明显高于实施前。结论:扁平化责任制整体护理排班模式取得的成效与优质护理目标一致,有利于稳步推进优质护理服务。
出处
《中外医学研究》
2013年第31期110-111,共2页
CHINESE AND FOREIGN MEDICAL RESEARCH
