期刊文献+

口碑传播对网络购物消费者态度的影响

下载PDF
导出
摘要 网络技术的发展,使传统的口碑传播得到升华,消费者可以通过互联网获得更广泛的口碑信息,口碑对网络购物者购买决策的影响越来越明显。文章主要研究了网络口碑对消费者态度的影响,以及网络传播效果的影响因素。
作者 杜岩 徐光营
出处 《企业技术开发(下旬刊)》 2013年第5期10-11,共2页 Technological Development of Enterprise
  • 相关文献

参考文献5

二级参考文献53

  • 1J.哈贝马斯.关于公共领域问题的答问[J].社会学研究,1999(3):37-38. 被引量:210
  • 2李东进,金玉华,秦勇.WOM信息依赖性及其影响因素的实证研究——以我国消费者为例[J].管理学报,2005,2(1):90-97. 被引量:14
  • 3郭国庆,杨学成.互联网时代的口碑营销及应用策略[J].财贸经济,2006,27(9):56-59. 被引量:82
  • 4金立印.2007.网络口碑对消费者购买决策的影响:一个实证研究[G].2007年JMS中国营销科学学术年会论文集.
  • 5BAUER H, HAMMERSCHMIDT M. 2005. Customer-based corporatevaluation: integrating the concepts of customer equity and shareholder value[J]. Management Decision, 43(3) : 331 -348.
  • 6BICKART B, SCHINDLER R M. 2001. Intemet forums as influential sources of consumer information[ J ]. Journal of Interactive Marketing, 15(3) : 31 -40.
  • 7CHATIERJEE P. 2001. Online reviews: do consumers use them? [ J]. Advance in Consumer Research,28 : 129 - 133.
  • 8CHEN P-Y, WU S-Y, YOON J. 2004. The impact of online recommendations and consumer feedback on sales[ G]. Proceeding of International Conference on Information Systems ( ICIS 2004) , Washington, D. C:711 -724.
  • 9CHEVALIER J, MAYZLIN D, 2006. The effect of word of mouth on sales : online book reviews[ J]. Forthcoming in Journal of Marketing Research, August:345-354.
  • 10CLEMONS E, GAO G-D, HITT L. 2006. When online reviews meet hyper differentiation : a study of the craft beer industry[ G]. Proceedings of the 2006 HICCS Conference, Hawaii, January. : 116.

共引文献157

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部