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门诊医患矛盾存在的问题与对策

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摘要我院是一所心脑血管病专科医院,随着医院的发展和就诊患者逐渐增加,医患矛盾增多。为了提升服务理念满足患者对就诊的要求,减少医患矛盾,对2012年1~12月门诊存在的问题进行了综合分析并提出了改进措施。

作者张辉张巧高孙婷

机构地区宁夏医科大学总医院心脑血管病医院门诊部

出处《内蒙古中医药》 2013年第35期64-64,共1页 Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine

关键词医患矛盾问题对策

分类号 R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]

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内蒙古中医药

2013年第35期

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