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精神科开展优质护理的效果分析

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摘要 目的探讨精神科开展优质护理服务活动的做法与效果。方法运用科学管理模式,在精神科创造良好休养环境、转变服务理念、优化护理模式等护理措施。结果提高了患者及家属对护理工作的满意度、健康知识知晓率,提高了护理质量。结论在精神科实施优质护理服务,有利于提升护理服务质量。
作者 韦美群
出处 《中国药业》 CAS 2013年第A02期227-228,共2页 China Pharmaceuticals
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