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精神科开展优质护理的效果分析
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摘要
目的探讨精神科开展优质护理服务活动的做法与效果。方法运用科学管理模式,在精神科创造良好休养环境、转变服务理念、优化护理模式等护理措施。结果提高了患者及家属对护理工作的满意度、健康知识知晓率,提高了护理质量。结论在精神科实施优质护理服务,有利于提升护理服务质量。
作者
韦美群
机构地区
广西壮族自治区河池市复退军人医院
出处
《中国药业》
CAS
2013年第A02期227-228,共2页
China Pharmaceuticals
关键词
精神科
优质护理
科学管理
分类号
R473.74 [医药卫生—护理学]
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