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新疆大学生群体对天山农商行服务满意度研究

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摘要本文以大学生群体对天山农商行服务满意度为研究对象,采用主成分分析、频率、重要性和满意度指标的计算分析,得出大学生群体对天山农商行服务整体满意度一般的结论;并针对分析的结果,提出相关建议。

作者赵斌夏咏

机构地区新疆农业大学经济与贸易学院

出处《合作经济与科技》 2014年第10期37-38,共2页 Co-Operative Economy & Science

关键词服务满意度天山农商行因子分析

分类号 F83 [经济管理—金融学]

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