摘要
目的:探讨外科病区护理工作存在的缺陷和相应的解决对策。方法:以浙江省丽水市青田县人民医院外科病区12个科室作为研究对象,对其护理过程中所存在的缺陷进行分析,比较护理对策实施前后外科病区患者发生的并发症、医疗纠纷和护理满意度情况。结果:实施护理缺陷的解决对策后,患者发生的并发症和医疗纠纷发生率明显降低(P<0.05),患者满意度明显提高(P<0.05)。结论:针对护理缺陷,采取有针对性的措施,可有效降低护理安全隐患,提高护理质量和患者满意度。
出处
《中医药管理杂志》
2014年第5期729-730,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
