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当鞋子不合脚:女性消费者的负面情绪
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摘要
此项调研的目的在于确认并准确了解消费者的情绪,并了解引起相关情绪的触发原因,同时针对消费者对鞋类产品的不满意体验,制定相应的应对策略。调研采用内容分析法,以便确认不同的消费者情绪和针对性的应对策略,并将其纳人·个系统的框架中,以便营销者更好地制定应对方案。为此,此项调研对女性消费者进行了深入访谈。
出处
《新营销》
2014年第7期10-10,共1页
Business@Internet
关键词
女性消费者
负面情绪
鞋子
内容分析法
消费者情绪
鞋类产品
应对方案
深入访谈
分类号
F713.55 [经济管理—市场营销]
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