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“鲶鱼效应”在神经内科护理质量管理中的应用 被引量:4

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摘要 目的:探究分析"鲶鱼效应"在神经内科护理质量管理中的应用。方法:选取医院神经内科5个病区作为临床研究对象,随机分为观察组和对照组。观察组3个病区,接受"鲶鱼效应"管理。对照组2个病区,接受传统护理管理,比较两组病区的护理质量。结果:实施前,两组的满意度评分、护理质量评分无显著差异(P>0.05)。实施后第1年、第2年的满意度评分、护理质量评分,观察组显著高于对照组(P<0.05)。实施后满意度总体评分、护理质量总体评分,观察组显著高于对照组(P<0.05)。结论:在神经内科护理质量管理中采用"鲶鱼效应"管理,能够有效提高病区护理质量,提升护理人员专业水平。
机构地区 绍兴市立医院
出处 《中医药管理杂志》 2018年第22期153-154,共2页 Journal of Traditional Chinese Medicine Management
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