摘要
通过系统梳理国外图书馆服务品牌研究的内容、方法及结论,对国外图书馆服务品牌研究的现状进行总结和归纳,发现国外图书馆服务品牌研究可划分为4个主题,即图书馆服务品牌的内涵、图书馆服务品牌的模型、图书馆服务品牌与用户关系、图书馆服务品牌的推广策略,同时呈现出以服务、图书馆、用户和关系为中心的4种研究视角。
By systematic review the contents,methods and conclusions of research achievements of the foreign study of the library service brand,which can conclude and induce the research status of the foreign study.The foreign study of the library service brand can be classified into 4 themes:the connotation of library service brand,tbe model of library service brand,the relationship between library service brand and user.the promotion strategy of library service brand,at the same time,foreign study of the library service brand presents 4 research perspectives,which are service centered,library centered,user centered and relationship centered.
出处
《图书馆工作与研究》
CSSCI
北大核心
2018年第12期32-38,共7页
Library Work and Study
基金
国家社科基金青年项目"云南人口较少民族信息贫困的现状
成因及多维减贫对策研究"(项目编号:17CTQ021)研究成果之一
关键词
图书馆管理
服务品牌
品牌管理
启示
Library management
Service brand
Brand management
Enlightenment