摘要
安徽省天长市万寿镇汊河村村民李宝山,因村干部量地问题准备上访,由于工作人员早发现,问题得到及时解决,避免了一起信访事件。2018年以来,万寿镇通过实行信访“三段式”工作方法,解决和化解了230余人次的信访问题。“三段式”信访工作法,即事前预警防范、事中处置化解、事后修复警示,及早发现、及时预防、排查、化解信访事件;对已经形成的信访问题,做到及时依法按政策调处、解决,防止信访矛盾激化和积累,进而减少信访存量;在依法按政策处置化解信访问题后,万寿镇还着力帮助信访人恢复正常的生产生活,对相关责任人一律依纪依规追究责任,进而有针对性地改进工作。