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新形势下产科护患纠纷的原因与对策 被引量:2

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摘要 目的:探讨导致护患纠纷的原因,提出护理管理对策。方法:选取医院2016年6月~2017年8月产科收治的84名产妇为研究对象,其中发生护患纠纷事件23例。针对发生原因进行分析,提出对策。结果:产科护患纠纷的原因涉及护理人员素质、服务态度、操作规范等。结论:医院应总结护患纠纷事件发生的原因,提出对策,提高护理质量,确保母婴健康。
作者 陈赞儿 刘歆
出处 《中医药管理杂志》 2019年第2期73-74,共2页 Journal of Traditional Chinese Medicine Management
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