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浅谈“关键时刻”管理在学校图书馆管理中的应用
被引量:
7
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摘要
提出了学校图书馆应象企业一样划分服务中的“关键时刻” 。
作者
叶宏
机构地区
宁夏第一工业学校图书馆
出处
《图书馆理论与实践》
CSSCI
北大核心
2001年第5期32-33,共2页
Library Theory and Practice
关键词
“关键时刻”管理
学校图书馆
图书馆管理
服务质量
分类号
G251 [文化科学—图书馆学]
G258.6 [文化科学—图书馆学]
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