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保持队伍的凝聚力

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摘要队伍的建设和员工的凝聚力很少是简单下一声命令能做到的,也很少在市场中引起兴奋.但是,产业进入一个竞争的环境,服务提供商为吸引消费者的注意力、增加消费者的忠诚度、获得长期的收入而竞争,于是,团队作战呈现出一种有生气的新生活.

作者胡胜勇

出处《有线电视技术》 2002年第14期27-28,共2页 Cable TV Technology

关键词多样化培训客户服务代表工作人员企业

分类号 F272 [经济管理—企业管理]

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有线电视技术

2002年第14期

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