摘要
目的讨论培训全院低年资护士静脉穿刺技术对提高患者对护士静脉穿刺满意度的效果。方法比较2012年7月起未实施培训方案时和实施培训计划以后住院病人对护士技术满意度以及比较培训方案前后输液中心患者等待时间及满意度的区别。结果培训后在第三方满意度调查中住院病人对护士技术满意度满意度平均为92.15%,高于培训前87.22%t=2.863,P=0.019同时输液大厅自2012年7月起对输液中心的患者实施问卷调查,培训前穿刺技术满意度平均为88.33%,培训后的为95.60%,培训后高于培训前t=5.797,P=0.001,培训前平均等待时间为8 min,培训后的为4 min,培训后低于培训前,t=4.671,P=0.001。均具有统计学意义。结论实施培训方案后,低年资护士的静脉穿刺技术提高,住院患者对护士的静脉穿刺技术满意度提高,输液中心患者的等待时间减少,患者的满意度提高。
出处
《中国卫生产业》
2014年第22期102-103,共2页
China Health Industry
