摘要
目的:探讨量化考核在手术室护理管理中的应用效果,以提高整体护理质量。方法:根据手术室的特点制定量化考核标准,对浙江省徳清县中医院手术室9名护理人员(观察组)进行量化考核,同时选取此期间手术治疗患者300例;另选取2013年同时段未进行量化考核的手术室护理人员7名(对照组),此期间手术治疗患者225例;比较两组护理质量(护理差错、护理纠纷)、患者满意度、医生满意度及护士工作满意度。结果:经过1年的护理量化考核,观察组共发生护理差错3例(1.00%),护理纠纷5例(1.67%),患者护理满意度评分为(95.2±2.3)分,医生护理满意度评分为(96.3±3.3)分,护理工作满意度评分为(89.2±3.4)分;对照组发生护理差错16例(7.11%),护理纠纷20例(8.89%),患者护理满意度评分为(78.4±5.4),医生护理满意度评分为(84.3±3.5)分,护士工作满意度评分为(67.3±4.6)分;两组护理效果差异显著(P<0.05)。结论:在手术室实施护理量化考核模式可有效提高护理管理水平,并有助于提高护理人员的工作效率。
出处
《中医药管理杂志》
2014年第10期1677-1678,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
