浅谈优质护理在颌面外科病房中的应用与体会被引量：2

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摘要目的:探讨优质护理在颌面外科病房中的应用,总结工作方式与经验。方法:回顾并总结2013年1-12月笔者所在颌面外科科室的548例住院患者的临床资料和优质护理方法。结果:通过提升服务质量,增加优质护理服务,患者的满意度较去年大幅增加,满意度达97%。结论:夯实基础护理,提供优质服务是提升患者对护理满意度的关键措施。

作者陈星羽

机构地区南京市口腔医院

出处《中外医学研究》 2014年第32期87-89,共3页 CHINESE AND FOREIGN MEDICAL RESEARCH

关键词颌面外科优质护理

分类号 R473.78 [医药卫生—护理学]

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