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品管圈在妇产科护理工作中的应用和体会 被引量:14

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摘要 目的探究品管圈在妇产科优质护理中的应用。方法在我院妇产科成立品管圈小组,并以"爱心圈"为品管圈圈名,并从近期到妇产科就诊的60例患者依照PDCA循环法,开展优质护理,对开展前后患者各方面情况进行总结。结果通过品管圈活动的开展,患者增强了对护理人员的满意度,提升了疾病知晓度,前后对比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在妇产科内开展品管圈活动能够增强护理人员的工作效率和质量,增强工作人员的工作积极性,减少医患纠纷发生率。让护理人员更加积极的参与护理管理,值得临床护理中进一步推广使用。
作者 矫克云
出处 《中国医药指南》 2014年第32期321-322,共2页 Guide of China Medicine
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参考文献2

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共引文献32

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引证文献14

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