摘要
目的探讨实习护生人际沟通技巧的影响因素,采取相应护理对策。方法对2012年12月至2013年8月期间到本院实习的230名同学按照学历层次等分为实验组和对照组各115名,对照组按实习大纲的要求进行临床带教,实验组采用"以专养专"、"以大带小"、"模拟重现"等措施,通过建立良好的实习平台,提高护生专业知识储备等方式带教。最终,对两组实习生人际沟通技巧的培养效果进行对比分析。结果实验组较对照组的理论及操作成绩,护生、带教老师、患者满意度明显提高,不良事件发生率明显降低。差异具有统计学意义(P<0.05)。结论通过影响因素分析,系统的人际沟通训练后,大大提高了患者和带教老师对实习护生的满意度,降低了护理纠纷事件的发生率,护生的综合素质、人际沟通能力得到了一定程度的提高。
出处
《青岛医药卫生》
2014年第6期469-471,共3页
Qingdao Medical Journal
