摘要
目的：分析呼吸内科实施综合风险控制管理在预防和减少风险事件、提高患者满意度等方面的作用。方法：选取我院呼吸内科2013年6月~2014年6月收治的196例患者为研究对象,按照随机数字表法将其分为对照组和观察组,每组98例。对照组应用常规护理管理模式进行护理干预,观察组在此基础上实施综合风险控制管理,比较两组患者的风险事件发生率和护理满意度。结果：对照组共发生风险事件9例,占9.18%;观察组共发生风险事件1例,占1.02%,观察组的风险事件发生率明显低于对照组,比较差异具有统计学意义（P〈0.05）。经调查患者满意度发现,对照组对护理风险控制满意36例,基本满意38例,不满意16例,满意度为75.51%;观察组护理风险控制满意62例,基本满意34例,不满意2例,满意度为97.96%。观察组的患者满意度明显高于对照组,比较差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论：在呼吸内科实施综合风险控制管理可降低风险事件发生率,提高患者对护理工作的满意度,具有临床推广价值。
出处
《医疗装备》
2015年第1期67-68,共2页
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