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银医合作模式对优化医院诊疗流程的重要意义及应用
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摘要
据第四次国家卫生服务调查显示,有41.2%的患者对医院门诊服务不满意,有44.2%的居民对住院服务不满意,针对医院普遍存在的“三长一短”以及就诊卡应用局限问题,在医院数字化建设的大背景下,缩短病人就诊排队时间,提高挂号、划价、收费工作效率,更好地为患者提供全面高效的服务,成为“银、医”合作模式主要解决的问题。
作者
刘媛媛
李明
马睿
机构地区
中国人民解放军成都军区总医院网络管理中心
出处
《西南军医》
2014年第6期706-707,共2页
Journal of Military Surgeon in Southwest China
关键词
银医卡
门诊流程优化
自助服务
分类号
R197.324 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
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