摘要
目的观察在产科护理管理过程中实施风险管理的效果。方法以该院在2013年1月—2014年8月间收治850的例产妇为该次研究的对象,风险管理前355例为对照组,风险管理后495例为观察组,对比两组产妇的护理质量、风险事件及并发症。结果观察组495例产妇的护理满意率为96.56%,明显地高于对照组355例产妇的89.01%,P<0.05;护理差错率、投诉率、护理缺陷、护理意外、护理纠纷、并发症的发生率分别为0.61%、1.01%、0.40%、0.00%、0.20%、0.00%,对照组则分别为1.41%、2.54%、1.41%、0.56%、1.13%、39.55%,观察组各项数据均显著低于对照组,P≤0.05。结论产科护理管理引入风险管理的理念,可以有效减少护理缺陷、纠纷、意外事件、母婴并发症的发生率,提高产妇对各项护理工作的整体满意率,具有推广价值。
出处
《中国卫生产业》
2014年第36期103-104,共2页
China Health Industry
