摘要
目的：探讨细节管理在外科护理中的应用效果。方法：将2013年1月～2014年1月在海宁市第二人民医院外科治疗的108例患者随机分为对照组和实验组，每组各54例。对照组给予常规护理，实验组在常规护理基础上给予细节管理。比较两组的患者满意度、感染和压疮发生率、护理质量评分、疼痛评分、投诉率和护理差错发生率。结果：实验组的患者满意度明显高于对照组（P〈0．05）；感染发生率和压疮发生率较对照组患者明显降低（P〈0．05）；护理质量评分明显高于对照组，疼痛评分较对照组明显降低（P〈0．05）；投诉率和护理差错率较对照组患者明显下降（P〈0．05）。结论：针对外科患者采用细节管理，可提高患者满意度，降低并发症的发生率，提高护理质量，缓解患者疼痛，降低投诉和护理差错发生率。
出处
《中医药管理杂志》
2015年第5期61-62,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
