摘要
目的探讨SBAR沟通方式在心内科医护沟通中的应用效果和评价。方法征求本专业的医护人员关于交班报告内容的意见,建立体现专科特点的SBAR模板,介绍SBAR报告方式在医护交班中应用的有效性,根据专业特点设计SBAR交班报告模板、培训、实施,以实施前后效果进行对比。结果实施后130例报告,交班内容的全面性较实施前提高(P<0.05),医生对交班报告的满意度也显著提高(P<0.05)。结论 SBAR沟通方式是医护人员之间快速准确传递病情的一种方式,运用SBAR模式能够提高医护间的有效性,同时也提高了护士的病情观察能力,评判性思维和表达沟通能力,有助于医护和谐团队的建立。