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浅谈电信运营商外包呼叫中心的优势及功能

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摘要本文分析了运营商建立专门外包呼叫中心的优势,并介绍了运营商外包呼叫中心所具有的功能。

作者施斌琼

机构地区中国联合网络通信有限公司青岛市分公司

出处《山东工业技术》 2015年第5期284-284,共1页 Journal of Shandong Industrial Technology

关键词呼叫中心运营商外包电信

分类号 TN99 [电子电信—信号与信息处理]

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山东工业技术

2015年第5期

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