期刊导航
期刊开放获取
重庆大学
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
IT外包管理的创新与激励模式的研究
被引量:
2
下载PDF
职称材料
导出
摘要
文章以IT服务外包作为研究对象,在分析了原有IT外包管理的实际情况和存在问题的基础上,依据软件成熟度模型创新地提出了以IT能力指标、服务水平指标、财务提升指标三项指标为基础的IT外包成熟度模型;并在IT外包成熟度模型的基础上提出了新型的激励模式。研究结果可以对提高企业的IT外包管理能力提供一定借鉴。
作者
董琦琦
机构地区
东南大学经济管理学院
出处
《市场周刊》
2015年第5期28-29,46,共3页
Market Weekly
关键词
外包
成熟度
模型
能力
服务
财务
激励
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
22
引证文献
2
二级引证文献
18
同被引文献
22
1
李跃生,邵家骏,苗宇涛.质量功能展开技术[M].北京:国防工业出版社,2011:11-28.
2
杨柳. 基于SERVQUAL方法的IT 外包服务质量综合评价体系的研究tD].上海:东华大学,2011.
3
张文杰,李学伟,张可明.管理运筹学[M].北京:中国铁道出版社,2014.
4
LOFGEN M,WITELL L. Two decades of using Kano's theory ofattractive quality: a literature review [J]. The Quality ManagementJournal ,2008,15(l):59-66.
5
TAN K C , SHEN X X. Integrating Kano's model in the planningmatrix of quality function deployment [J]. Total QualityManagement, 2000,11(8):1141-1152.
6
李险峰,何玉敏.
网通IT项目外包管理研究[J]
.北京航空航天大学学报(社会科学版),2009,22(3):33-36.
被引量:1
7
刘新佳,王贵宾.
服务外包管理模式解析[J]
.中国物业管理,2010(5):56-57.
被引量:4
8
刘浩天.
关于电信运营商网络维护外包管理理论的探究[J]
.中国科技信息,2012(6):116-116.
被引量:5
9
刘曙,徐晓飞,王忠杰.
面向顾客满意度的软件外包服务质量设计方法[J]
.计算机集成制造系统,2012,18(4):881-887.
被引量:3
10
李业昆,苏增军.
澳大利亚就业服务外包管理的特点及启示[J]
.管理现代化,2012,32(6):118-120.
被引量:2
引证文献
2
1
耿立沙,孔造杰,耿立校.
QFD顾客需求重要度确定方法创新研究[J]
.当代经济管理,2016,38(9):20-25.
被引量:18
2
邵治龙,陈日辉.
广东邮政业务外包费用管控系统建设研究[J]
.邮政研究,2024,40(1):79-84.
二级引证文献
18
1
郭小橹.
电影剧本:欢乐花园[J]
.电影新作,2000(1):14-43.
2
崔培枝,姚巨坤,朱胜.
基于QFD的机床数控化再制造升级需求预测方法研究[J]
.机械工程师,2017(7):22-24.
3
耿立沙,孔造杰,耿立校.
基于QFDE的可持续产品设计研究[J]
.数学的实践与认识,2017,47(13):40-49.
4
杨珍,耿秀丽.
基于FCM与关联规则挖掘的产品服务系统规划分析[J]
.软件导刊,2017,16(11):137-140.
被引量:3
5
苏建宁,刘志君,王鹏.
基于感性意象的产品族造型设计方法研究进展[J]
.机械设计,2017,34(11):112-116.
被引量:23
6
薛景梅,邢可欣.
基于Kano-QFD模型的校园快递服务质量提升研究[J]
.河北科技大学学报(社会科学版),2019,19(2):31-38.
被引量:9
7
刘宗明,王娉.
基于kano模型与QFD的老年智能水杯设计[J]
.湖南包装,2019,0(4):52-56.
被引量:5
8
俞宁,蒋靖,陈佳佳.
基于FAHP-FQFD方法的汽车产品性能量化评价的研究[J]
.汽车工程,2020,42(1):134-139.
被引量:2
9
苏珂,徐聪.
基于公理设计的产品结构设计模型研究[J]
.包装工程,2020,41(10):136-143.
被引量:5
10
林颖,严敏琳,陈杰.
基于QFD的城市轨道交通服务质量评价[J]
.延边大学学报(自然科学版),2020,46(2):169-175.
被引量:4
1
陈文刚.
知识型企业与知识型员工管理问题探讨[J]
.山东社会科学,2006(8):150-152.
被引量:2
2
何萍.
科技创新与激励机制[J]
.江苏经济,2000(9):38-38.
3
张战胜,赵苹,付东浦.
发包方IT能力对外包绩效的影响研究综述与模型构建[J]
.经营与管理,2015(12):122-126.
4
陈福来.
企业家的创新与激励[J]
.集团经济研究,2004(11):74-74.
5
金梅,梁仕新.
论高校后勤中的创新与激励[J]
.理论界,2005(4):119-119.
6
陈淑英.
企业技术的创新与激励[J]
.福建财会,2001(6):24-24.
7
李军望.
以人为本的现代管理与现代企业精神[J]
.现代企业,2004(1):11-12.
被引量:1
8
姚曦.
创新行为与广告公司人力资本管理[J]
.中国地质大学学报(社会科学版),2009,9(5):110-113.
被引量:3
9
本地·经济信息[J]
.投资北京,2011(12):11-12.
10
范群林,吴花平.
文化科技融合知识链的组织模式创新与激励研究[J]
.科技管理研究,2015,35(21):148-153.
被引量:1
市场周刊
2015年 第5期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部