摘要
目的：探讨肝胆外科护理不良事件的原因,并针对性地采取相应的处理措施,以达到减少肝胆外科护理投诉的发生的效果.方法：选取某院肝胆外科2011年1月-11月期间发生的护理不良事件60例,分析归纳引起不良事件的原因,寻求相应的处理措施.结果：60例肝胆外科护理不良事件的原因及各自占比为：护理操作不规范21例（35%）、医患沟通不足17例（28.33%）、医嘱录入错误11例（18.33%）、人手不足7例（11.67%）,其他4例（6.67%）.结论：肝胆外科护理工作较为繁琐复杂,针对肝胆外科护理不良事件的原因,针对性地采取处理措施,有利于病人手术后的恢复、改善医患关系.
出处
《数理医药学杂志》
2015年第8期1247-1248,共2页
Journal of Mathematical Medicine
