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实体书店读者服务意识论析 被引量:1

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摘要 面对互联网时代网络购书的盛行,实体书店的生存空间受到挤压。从强化读者服务意识着眼,在服务理念、服务内容、服务形式等诸多层面提供积极可行的服务模式,开拓创新,对探索实体书店持续健康发展是有益的。
作者 杜娟
出处 《新闻研究导刊》 2015年第14期105-106,共2页 Journal of News Research
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