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实体书店读者服务意识论析
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摘要
面对互联网时代网络购书的盛行,实体书店的生存空间受到挤压。从强化读者服务意识着眼,在服务理念、服务内容、服务形式等诸多层面提供积极可行的服务模式,开拓创新,对探索实体书店持续健康发展是有益的。
作者
杜娟
机构地区
山东艺术学院<齐鲁艺苑>编辑部
出处
《新闻研究导刊》
2015年第14期105-106,共2页
Journal of News Research
关键词
实体书店
服务意识
服务理念
服务内容
服务形式
分类号
G235 [文化科学]
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新闻研究导刊
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