摘要
目的探讨戴明循环(PDCA)法在体检中心护理质量管理中的实施要点。方法选取2014年1-6月在本院体检中心护理质量管理中实施常规管理,将该阶段来本院健康体检中心体检的350例体检者定为对照组;选取2014年7-12月在本院体检中心护理质量管理中实施PDCA循环法,将该阶段来本院健康体检中心体检的400例体检者定为观察组;对比分析实施前后两组的管理效果。结果观察组护理质量管理效果评分、服务水平评分、护理满意度等均明显优于对照组,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论将PDCA循环法应用到体检中心护理质量管理中,能够科学有效的促进和保障体检中心的护理质量,因此值得临床推广使用。
出处
《中国现代药物应用》
2015年第17期283-285,共3页
Chinese Journal of Modern Drug Application