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探讨PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的实施要点 被引量:12

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摘要 目的探讨戴明循环(PDCA)法在体检中心护理质量管理中的实施要点。方法选取2014年1-6月在本院体检中心护理质量管理中实施常规管理,将该阶段来本院健康体检中心体检的350例体检者定为对照组;选取2014年7-12月在本院体检中心护理质量管理中实施PDCA循环法,将该阶段来本院健康体检中心体检的400例体检者定为观察组;对比分析实施前后两组的管理效果。结果观察组护理质量管理效果评分、服务水平评分、护理满意度等均明显优于对照组,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论将PDCA循环法应用到体检中心护理质量管理中,能够科学有效的促进和保障体检中心的护理质量,因此值得临床推广使用。
作者 朱影娴
出处 《中国现代药物应用》 2015年第17期283-285,共3页 Chinese Journal of Modern Drug Application
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