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顾客参与视角下的企业微创新实现机制研究——基于小米手机的案例 被引量：8

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摘要 文章通过小米手机的典型案例探索,发现企业构建虚拟品牌社区作为顾客参与平台,并构建物质激励和精神激励体系,对不同关系强度的顾客分别进行激励,促使其以不同的顾客参与行为渗透到企业产品开发的创意生成、研发测试以及商业化的三个阶段之中,企业通过对三个阶段顾客知识的持续获取,实现创意的快速生成、产品快速改进、服务的快速拓展,最终实现企业的微创新。
作者 张娜 彭倩 许晖
机构地区 南开大学商学院
出处 《现代管理科学》 CSSCI 北大核心 2015年第10期94-96,共3页 Modern Management Science
基金 国家自然科学基金项目(项目号:71472097) 教育部新世纪优秀人才支持计划(项目号:NCET-12-0281)
关键词 微创新 顾客参与 虚拟品牌社区 案例研究
分类号 F426.63 [经济管理—产业经济] F273.1 [经济管理—企业管理]
  • 相关文献

参考文献9

二级参考文献87

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共引文献101

同被引文献76

引证文献8

二级引证文献45

现代管理科学
2015年 第10期

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