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当今“120”接警人员的角色功能
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摘要
自2007年7月德州市成立"120"调度指挥中心以来,本院也同时设有专职接警人员,负责完成指令性院前急救任务。通过实践总结出了近8年接警的经验和沟通技巧,主要包括"120"接警人员的五大角色功能,提升了为患者健康服务的责任心和使命感。认为"120"接警人员是院前急救流程中不可缺少重要角色,充分地发挥了其在紧急医疗援救体系中的独特又不可替代的功能和作用。
作者
杜占红
机构地区
山东省德州市第二人民医院
出处
《当代护士(下旬刊)》
2016年第4期88-89,共2页
Modern Nurse
关键词
“120”接警
角色功能
咨询者
心理疏导
协调者
分类号
R459.7 [医药卫生—急诊医学]
引文网络
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