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莫让免费服务流于形式 评《以免费服务创造商业价值》
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摘要
现在几乎每家药店的门口都会放一台体重枰,橱窗上也会在醒目位置告诉行人,本店提供免费测血压、免费测血糖,同时,这些项目也是药店吸引会员的必有项目。如此免费服务,已经维持数年,可能顾客早巳觉得老套了,然而药店却也没有更好的办法。
作者
旭言
出处
《中国药店》
2016年第4期20-20,共1页
China Drug Store
关键词
免费服务
药店
测血压
分类号
R197.1 [医药卫生—卫生事业管理]
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