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深化护理内涵建设 提升护理服务品质
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摘要
目的:笔者通过患者座谈会上的几个典型案例总结分析了获得良好满意度的三个主要原因,结合医院护理现状从责任制整体护理入手分析存在的问题,并提出通过深化护理内涵建设,推动优质护理服务的开展加以解决。同时,笔者经过进一步的思考和分析,认为护理工作最终是提升护理服务品质。
作者
张军
张秀江
邱慧娟
机构地区
新疆兵团九师医院
出处
《兵团医学》
2015年第3期78-80,共3页
Journal of BingTuan Medicine
关键词
护理内涵
满意度
服务
品质
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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