摘要
目的了解发生医疗纠纷的常见原因,为制定防控策略提供依据。方法收集2010—2014年三明市医疗纠纷资料,核查并统计分析。结果 5年共发生医疗纠纷案53起,年均递减率17.2%。案件以三级医院（92.5%）为主,外科（34.0%）、内科（22.6%）和儿科（20.8%）发生较多;患者年龄多为儿童和中青年（〈10岁占24.5%,20~49岁占54.7%）,涉及农民工的案件占69.8%。原因以沟通不到位为主（43.4%）,诊疗行为过失15起（28.3%）,技能水平不足10起（18.9%）。通过完善第三方调解机制、加强医患沟通等干预措施,展开＂法、理、情＂全方位调解,医疗纠纷均得以顺利调解。结论完善调解机制、加强医患沟通技巧、提高技术水平和加大医疗质量安全管理,是处置医疗纠纷的关键。
出处
《海峡预防医学杂志》
CAS
2016年第1期90-91,共2页
Strait Journal of Preventive Medicine
