我院住院药房绩效管理实施成效与思考被引量：4

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摘要目的促进住院药房工作质量与工作效率提高,构建和完善住院药房绩效管理体系。方法通过制定基础分值和附加分等21项考核项目及评分标准,对住院药房全体药师进行全面考核。结果与2013年相比出错率下降了12倍,满意度评分提高至93%。结论实行绩效管理后可显著提高药房工作效率、药师积极性以及降低调配差错。

作者林鸿举彭海莹彭玲玲曾俏龙吴新荣

机构地区广州军区广州总医院

出处《中南药学》 CAS 2016年第7期771-774,共4页 Central South Pharmacy

关键词绩效管理工作量换算质量目标

分类号 R95 [医药卫生—药学]

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