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血透室管理中引入5S管理理念的效果

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摘要 目的:探讨5S管理在医院血透室管理中的应用效果。方法:从2014年10月开始在浙江省绍兴市人民医院血透室实施5S管理法,建立质量控制小组,制定明确的要求和相关措施,比较实施前后病区环境管理、物品随意取放率、护理差错发生率、患者的满意度情况。结果:血透室在实施5S管理法后,病区环境得到明显改善,物品随意取放率降低,护理差错发生率减少,患者满意度明显提高。结论:5S管理在医院血透室管理中应用,能改善血透室环境,有效提高医护人员的素养,对患者治疗质量及对医护满意度的提高均起到积极作用。
作者 张燕
出处 《中医药管理杂志》 2016年第21期37-39,共3页 Journal of Traditional Chinese Medicine Management
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