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国内星级酒店员工流失原因及对策探析被引量：1

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摘要员工流失频繁会给酒店带来发展不稳定、经营成本提高、客源流失及顾客对酒店忠诚度的降低等后果,同时也会给酒店带来巨大的损失。以国内高星级酒店员工的自然流失为主,通过对我国酒店发展的回顾、前景展望与高星级酒店员工流失现状分析,探讨员工流失的原因,针对原因提出相应的解决对策,以期望为酒店留住更多的人才。

作者陈哲

机构地区遵义师范学院历史文化与旅游管理学院

出处《现代商贸工业》 2016年第14期71-72,共2页 Modern Business Trade Industry

关键词酒店员工流失顾客忠诚度

分类号 F24 [经济管理—劳动经济]

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