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海南TY度假酒店平衡计分卡考核体系设计研究
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1
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摘要
海南度假酒店发展迅速,硬件设施有了很大提升,但是服务与管理水平尚存不足,有待于进一步提高。本文就海南TY度假酒店业绩考核体系存在的问题,对平衡计分卡考核体系的设计、实施前的配套体系等进行了分析,设计了平衡计分卡体系框架,提出了实施注意的问题。
作者
杨艳红
机构地区
海口经济学院
出处
《人力资源管理》
2017年第10期82-84,共3页
Human Resource Management
关键词
度假酒店
平衡计分卡
考核体系
价值链
分类号
F279.241 [经济管理—企业管理]
引文网络
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