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论图书馆的5S导入被引量：2

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摘要读者常会将环境的脏乱与图书馆服务质量低下、管理落后联系在一起。图书馆 5 S管理的导入 ,倡导服务质量的提高必须从小事抓起。强化员工的品质意识 ,彻底消除环境的脏乱 ,为图书馆服务质量的提高打下坚实的基础。

作者樊怡菁

机构地区湛江海洋大学图书馆

出处《图书馆学研究》 2002年第4期65-66,共2页 Research on Library Science

关键词图书馆管理 5S管理服务质量

分类号 G251 [文化科学—图书馆学]

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2002年第4期

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