摘要
在医院中,药剂科是较为重要的组成部分,药剂科服务质量的高低对医院整体服务水平及医院整体形象有着直接的影响。再加上人们对医院服务质量的要求也随着社会主义市场经济发展的同时在不断的提高,药剂科的重要性也在不断突显。所以,医院当前需要重点考虑的内容即是做好患者服务工作,在工作过程中要落实以患者为中心的服务理念。研究就对提高药剂科人性化服务水平的措施进行探讨分析。
出处
《中医药管理杂志》
2017年第23期76-77,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
