摘要
目的分析护患沟通技巧在针灸科护理中的应用价值。方法选择在我院针灸科接受治疗的68例患者,按照随机数字表法将患者分为对照组和观察组,对照组患者34例给予常规专业护理,观察组患者34例则在常规专业护理的基础上运用护患沟通技巧。对两组患者的护理效果进行比较。结果对照组和观察组护理满意度分别为73.5%和94.1%,护理投诉率分别为23.5%和2.9%,护理差错率分别为20.6%和0%,三项指标组间比较差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论针灸科护理工作中运用护患沟通技巧,护理效果可得到有效提高,患者满意度也可得到提高,可将护患沟通技巧在临床中推广应用。
出处
《中国医药指南》
2017年第34期259-260,共2页
Guide of China Medicine
