摘要
受消费升级趋势的影响,麦当劳中国从2012年开始净利润出现下滑,并一直持续到2015年上半年。麦当劳中国面对消费升级带来的挑战,这两年多来对营销战略和策略进行灵活调整并获得成功。本文通过对麦当劳中国营销战略和策略的研究,总结出麦当劳中国讨好年轻人的"新意"与"心意",同时也梳理出诸如产品有料、服务有品、价格有惠、沟通有趣、开店有速、人员有素等营销策略精要,并就未来麦当劳中国营销策略的发展方向提出了新的建议。
出处
《商业经济研究》
北大核心
2018年第4期52-55,共4页
Journal of Commercial Economics
