摘要
进入新世纪以来,危机传播管理研究得到了多学科的关注和介入,却始终缺少整体性的理论建构。本文基于对话转向和哲学认识论领域的事实与价值"二分法",尝试构建危机传播管理对话范式。该范式的核心主张是,危机传播管理是一个多元对话的过程,于事实之维还原真相、补救利益,于价值之维恢复信任、重构意义。事实与价值、真相与利益、信任与意义乃危机传播管理研究的逻辑和现实起点。循此核心主张或曰一级路径而下,对话范式可衍生出三级、四级乃至更多契合复杂危机情境的实践路径。
出处
《当代传播》
CSSCI
北大核心
2018年第1期26-31,共6页
Contemporary Communication
基金
国家社科基金一般项目"新媒体时代公共舆论中的表达理性研究"阶段性成果
编号:15BXW057
