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高职院校呼叫中心专业“校企合作、工学结合”人才培养模式的研究

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摘要本文对呼叫中心专业人才现状进行分析,阐述了高职院校呼叫中心专业“校企合作、工学结合”人才培养模式的必要性,并总结了传统呼叫中心专业人才培养模式存在的问题,在此基础上提出一系列新的解决思路。

作者俞亦清

机构地区苏州托普信息职业技术学院

出处《新校园（上旬刊）》 2018年第1期86-86,共1页 New Campus

关键词呼叫中心校企合作工学结合人才培养

分类号 G718.5 [文化科学—职业技术教育学]

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新校园（上旬刊）

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