摘要
目的:分析层级护理管理模式对外科护理管理效率的影响。方法:选取在医院工作的外科护理人员100名为研究对象,采用随机数字表法平均分为对照组和观察组,每组50人。对照组采用常规护理管理,观察组在此基础上增加层级护理管理,对患者满意度、护理人员工作能力和护理管理效率进行评价。结果:观察组的患者满意度、护理人员工作能力和护理管理效率均显著高于对照组(P<0.05)。结论:明确岗位职责、实行奖惩机制、营造良好氛围的层级护理管理模式,能够显著提高患者对护理工作的满意度,提高护理人员的工作能力以及护理管理效率。
出处
《中医药管理杂志》
2018年第3期62-64,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
