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服务质量评级制度对乡村旅游的影响——基于成都市乡村旅游相关数据的分析

The influence of Service Quality Rating System on Rural Tourism:Based on Data from Chengdu
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摘要 建立服务质量评级制度被认为是提升乡村旅游发展水平的重要途径。基于制度功能的视角,采用2013-2015年成都市乡村旅游统计数据,对四川省现有的服务质量评级制度与乡村旅游发展相关性进行分析,结果表明:四川省现有的服务质量评级制度与乡村旅游发展的主要指标并不具有明显的相关性,制度的激励和约束功能未能得到展现。其原因在于乡村旅游产品的公共性和季节性特征与现有的建立在私人产品假设基础上的评级制度的不一致性,应采取相应措施予以解决。
作者 陈红霞
出处 《四川行政学院学报》 2018年第2期94-99,共6页 Journal of Sichuan Administration Institute
基金 四川省县域经济发展研究基地课题(课题编号:XYZX2016013)
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