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新生代社会责任观:消费行为的代际差异研究 被引量:10

Social responsibility of the new generations:A study of intergenerational difference in consumer behavior
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摘要 本文从消费行为的视角探讨以80后、90后为代表的新生代群体对企业社会责任实践的反应,具体进行了两个实验:实验1检验了企业社会责任实践是否促进新生代群体对公司产品的支持行为,实验2比较了新生代和非新生代群体对企业社会责任活动反应的差异,并从组织认同视角给予解释。实验结果显示,新生代群体对社会责任公司的产品(相比较普通公司的产品)表现出更多的支持。更重要的是,不同代际群体对社会责任公司的产品支持存在差异,新生代群体对社会责任公司的产品支持要显著高于非新生代群体。这一研究结果意味着,新生代群体并非社会责任缺失的一代,对于实施社会责任战略的公司有更高的市场价值。 This paper explores the reaction of new generations born in 1980s and 1990s on corporate social responsibility (CSR) from the perspective of consumer behavior. We conducted the following two experiments : Study 1 examined whether CSR practice promotes the new generations ' support to firms' products and Study 2 compared differences of the responses of the new generation and the old generation to CSR activities, and explained the difference from the perceptive of organizational identification. The ex- periments results show that new generations support the CSR firm' s products much more than non - CSR firm ' s products. More- over, the new generations are more likely than old generations to support CSR firm' s products. Our results imply that the new generations are not lacking of social responsibility. Instead, new generations are more valuable for firms to implement CSR strategy.
作者 李佳楠 刘春林 Li Jianan;Liu Chunlin(School of Management, Nanjing University, Nanjing 210000, Jiangsu, China)
出处 《科研管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第7期106-113,共8页 Science Research Management
基金 国家自然科学基金项目:"基本社会责任履行对战略慈善的影响研究:利益相关者认知冲突的视角"(71572075 2016.01-2019.12) 国家自然科学基金项目:"企业危机的溢出效应与制度防御:基于社会网络视角的研究"(71272108 2013.01-2016.12) 南京大学优秀博士研究生创新能力提升计划(2016.08-2017.06)
关键词 新生代 社会责任 自我概念 组织认同 购买意向 new generation social responsibility self - concept organizational identification purchase intention
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